Allgemeines
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestätigung verschickt, zum Zeichen, dass die Bestellung bei uns angekommen ist. Zu diesem Zeitpunkt entsteht ein Vertrag zwischen Ihnen - dem Kunden - und uns - dem Lieferanten.
Nach Bearbeitung der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit unseren Bankdaten.

Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innert 5 Arbeitstagen. Falls ein Teil der Bestellung nicht am Lager ist, werden Sie informiert. Zu diesem Zeitpunkt ist ein Rücktritt aus dem Vertrag möglich.
Die Lieferung erfolgt per Post. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.
Nachlieferungen sind nicht kostenfrei. Sollten Artikel auf den vereinbarten Termin nicht lieferbar sein, behalten wir uns Teil-Lieferungen vor. Wir schliessen jede Haftung infolge verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung aus.
Lieferverzug führt nie zu Reduktion des Verkaufspreises.

Zahlungsbedingungen
Wir verrechnen grundsätzlich die uns entstehenden Transportkosten an den Kunden weiter. Für verspätete Sendungen übernehmen wir keine Haftung.

Bezahlung ist für Neukunden nur im Voraus oder per PayPal möglich.
Unsere Preise sind in Schweizer Franken zu verstehen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits im Preis inbegriffen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir ausser den Mahnkosten ebenfalls 5% Verzugszins. Sollte die Zahlung trotz zweimaliger Mahnung nicht eingehen, beschreiten wir den Rechtsweg.

Annullierung / Annahmeverweigerung
Bei Annulierung einer Bestellung berechnen wir Ihnen 10% der Bestellsumme.

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten; der Kunde wird für weitere Lieferungen gesperrt.

Reklamationen und Umtausch
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden. Reklamationen müssen innerhalb einer Woche ab Rechnungsdatum bei uns eingehen.

Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Garantie
Es gelten die allgemeinen Garantiebestimmungen der Produktehersteller. Die Firma Pocoloco übernimmt keine Prokuktehaftung und trägt keine Folgeschäden. Garantie gewähren wir nur auf jene Artikel, bei denen wir diese bei unseren Lieferanten geltend machen können. Elektrische Geräte und Bausätze dürfen nur von fachlich geschulten Personen installiert werden.

Bei unsachgemässer Handhabung der Ware durch den Käufer, übernehmen wir keine Garantie.
Für eventuell entstandene Hardwareschäden, verursacht durch den Kopierschutz, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Einige Produkte setzen besondere Hard- und Sowftwarekonfigurationen voraus. Im Zweifelsfall erkundigen Sie sich bitte vor der Bestellung.

Gerichtsstand
Irrtümer und Schreibfehler, Preis- sowie Produkteänderungen bleiben vorbehalten. Fotos und Logos sind rechtlich geschützt.

Es gilt Schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Werdenberg.

Buchs, 11. Januar 2008